25 августа 2016 года подписано Соглашение о взаимодействии автономного учреждения Воронежской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» и уполномоченного по защите прав предпринимателей в Воронежской области.
По Соглашению стороны будут взаимодействовать по вопросам развития малого и среднего предпринимательства, защиты прав и законных интересов субъектов предпринимательской деятельности на территории Воронежской области с использованием всех имеющихся у Сторон правовых, информационных, научных, аналитических, методических и организационных ресурсов при планировании и реализации совместных мероприятий.
Важным новшеством является то, что теперь МФЦ обеспечивает прием обращений и жалоб от субъектов предпринимательской деятельности с последующей передачей их на рассмотрение Уполномоченному по существу в соответствии с действующим законодательством.
Также МФЦ оказывает содействие в информировании субъектов предпринимательской деятельности о формах и способах защиты прав предпринимателей и институте Уполномоченного, проведении анкетирования и опросов по вопросам осуществления предпринимательской деятельности.